Die Zukunft der Markt- & Meinungsforschung
Eine Ära des Wandels und der Innovation
Mit der Tinte, die für Prognosen und Zukunftstrends bereits verschüttet wurde, könnte man einen ganzen See füllen und die Entstehungsgeschichte ist meist ident. In der Regel „plaudert“ ein Branchenprimus aus dem „Nähkästchen“ und die Mitbewerber*innen nicken wohlwollend ab oder behaupten erbost das Gegenteil. Diese tradierte Mechanik wollten wir nun erstmalig aufbrechen und baten stattdessen ChatGPT um eine Einschätzung, wer oder was in der Markt- und Meinungsforschung künftig den Ton angeben wird. Einen Kommentar zum Trend Forecast der KI ließ man sich aber natürlich nicht nehmen.
Ein Interview mit Marketagent Schweiz Geschäftsführerin Cornelia Eck und Marketagent Gründer Thomas Schwabl zu den 10 großen Zukunftstrends in der Markt- und Meinungsforschung:
1. Künstliche Intelligenz
2. Automatisierung von Forschungsprozessen
3. Integration von Big Data
4. Mobile Marktforschung
5. Personalisierte Umfragen
6. Erweiterte- (AR) und Virtuelle Realität (VR)
7. Ethik und Datenschutz
8. Echtzeitanalyse und -feedback
9. Sentimentanalyse und Emotionserkennung
10. Hybride Forschungsansätze
Hier geht's zum gesamten Interview: